Big Data… little value (un caso real)

La conversación con la encargada de la tienda transcurrió del siguiente modo: -¿Me hace una factura, por favor? -Claro, contestó ella. ¿Tenemos su ficha? -Seguro, he comprado en otras tiendas de la cadena. -A ver, dígame su NIF. Se lo digo y me contesta:

Amazon quiere tomar tu casa (y echar a patadas a Apple y Google)

Ayer se hizo pública la noticia de una nueva adquisición por parte de Amazon. Por una cantidad que se estima por encima de los 1.000 millones de euros, Amazon se ha hecho con Ring, una firma dedicada a la fabricación de cámaras de seguridad de consumo. Ring cuenta con una línea de timbres con cámara…

Amazon, ¿es un B2C, un B2B o un B2E(verybody)?

Amazon sigue empeñado en conquistar el mundo. Acaba de anunciar en pruebas un servicio de mensajería dirigido a otros operadores de e-commerce con el que va a competir directamente con UPS, DFL y FedEx en Estados Unidos. Me interesa analizar este movimiento desde dos puntos de vista:

La mejor hamburguesa sale de la vaca sagrada

Me encuentro en La Paz, Bolivia, una ciudad que es testamento vivo de la capacidad de los seres humanos para adaptarse y crecer en un entorno hostil. La altura de la ciudad de La Paz sube desde los 2.800 metros sobre el nivel del mar de Río Bajo hasta los 4.100 de El Alto. En…

¿Sobrevivirá Apple a la próxima ola tecnológica?

Steve Jobs fue capaz de liderar dos eras en la tecnología de consumo: la del ordenador personal y la del smartphone. Apple se aupó a esas dos olas en el momento adecuado, surfeó mejor que nadie, y llegó al siglo XXI convertida en la empresa más valiosa del mundo. Desde la muerte de Jobs, muchos…

La estrategia de Facebook, esa empresa de medios que domina el mundo (1 de 4)

Inicio una nueva serie de posts analizando la estrategia de Facebook y cómo las marcas pueden aprovechar sus innivaciones. Facebook acaba de presentar los resultados del primer trimestre de 2017. Los datos que mostró Zuckerberg a los analista de Bolsa vuelven a sorprender por su espectacularidad: 1.200 millones de personas usan Facebook todos los días….

Deconstruyendo a Donald Trump

¿Cómo será la presidencia de Donald Trump? Para explorar su personalidad, he analizado los tuits que el nuevo Presidente ha publicado desde que fue elegido. Además, vi la primera temporada de la serie The Apprentice, que fue lo que le hizo popular entre las clases medias de América. Lo aprendido fue tema de conversación en el programa…

En Netflix la transformación digital empieza en los Recursos Humanos

La presentación que muestro abajo tiene 7 años de vida y ha sido vista 14,5 millones de veces. Fue publicada por Reed Hastings, CEO de Netflix. Explica la cultura de la compañía en profundidad. ¿Por qué es interesante este documento? Expone en detalle como la transformación digital de la compañía empezó en un cambio cultural…