Se podría decir que los negocios del momento están atravesando una crisis de madurez. Los que basan su historia y sus fortalezas en el mundo real, quieren transformarse en digitales. Mientras, algunos negocios digitales, cuando alcanzan un cierto grado de desarrollo, buscan hacer una puesta de largo en el mundo físico.De la primera tendencia sobran los ejemplos. Respecto a la segunda, recientemente conté en Inspirinas lo que Amazon está haciendo en sus nuevas librerías físicas.
Se suman a este viaje de lo virtual a lo físico dos marcas que han logrado generar una experiencia de comunidad muy poderosa en torno al consumo.
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