Uncategorized

Los 10 mejores vídeos de TED para CEOs y demás caballeros Jedi

Querido CEO, querida CEO:

Antes de que empezaras tus vacaciones, te propuse una lista de libros que te ayudasen a hacer un Stop & Think inspirador. Espero que alguno de los libros te haya servido para volver al trabajo con ganas y con ideas frescas.

Ahora, cuando sólo quedan unos días para intensificar ese moreno que te queda tan bien, te hago una nueva propuesta.

Has descansado y ves las cosas con una perspectiva diferente. Estás en el momento perfecto para ver alguno de los vídeos de TED que te envio: justo antes de volver a la ofi. Las ideas contenidas en estas sesiones de entre 5 y 20 minutos han sido elaboradas por gente que está en la vanguardia a nivel mundial.

Sorprende a tu equipo con nuevos planteamientos a partir de estas charlas de TED, la conferencia de las ideas que vale la pena compartir.

Un fuerte abrazo y feliz nuevo curso. ¡Claro que se puede!

Gustavo Entrala

CEO de 101

 

1. Los 8 secretos del éxito en la vida

¿Cómo lo hacen los triunfadores?

 

2. Dirige a tu equipo como los mejores directores de orquesta

No lo olvides, tú no eres el protagonista: son ellos.

Charla subtitulada en español

 

3. No dejes que tu trabajo se anteponga a tu familia

En vacaciones vemos con claridad lo que de verdad es importante. No dejes que esa visión se nuble en tu día a día.

 

4. Cómo inspirar a tu equipo y a tus clientes

La gente compra tanto el qué como el porqué de tu marca. Si sabes entender la razón última de la existencia de tu compañía, conseguirás una mayor vinculación con empleados y clientes.

 

5. Cómo crear valor intangible con ideas sencillas

Rory Sutherland es un genio con el que te vas a partir de risa.

Charla subtitulada en español

 

6. Rediseña los planes incentivos de tu empresa (te va a salir más barato)

Lo que de verdad nos motiva son tres factores: la autonomía, la especialización y ayudar a otros.

 

7. Simplifica tu oferta de producto: harás más felices a tus clientes

La paradoja: cuantas más opciones tenemos, menos felices somos.

Charla subtitulada en español

 

8. Entiende porqué eres tú el culpable de que tu equipo NO trabaje

¿Dónde vas cuando tienes que hacer bien una tarea? ¿A casa? A tus empleados les pasa lo mismo. La propuesta: eliminar las reuniones.

Charla subtitulada en español

 

9. Adaptarnos a un consumidor austero para crecer

No nos hemos enterado de cómo el consumidor está adaptándose a la nueva normalidad.

Charla subtitulada en español

 

10. Aprende a copiar a tu competencia sin piedad

Cuando un sector elimina los copyrights, surgen gigantes como Inditex.

 

Gustavo Entrala es experto en Tendencias, Innovación y Branding.
Es conferenciante y hace workshops sobre tendencias in-company.
Está en Twitter y en LinkedIn y dirige un podcast sobre música y tendencias.

 

Estándar
Uncategorized

Crisis de valores: ¿tienen la culpa los libros de autoayuda?

Self-help-revolver

Parece que sí. Y mucha.

La reflexión es de Susan Cain en Quiet: The Power of Introverts in a World that can’t stop talking, un libro magnífico de esta conferenciante de TED.

Cain ha analizado los libros de autoayuda más populares durante los siglos XIX y XX. Su objetivo es comprender los valores más populares de la sociedad y explicar cómo se han fomentado desde la cultura.

Distingue entre dos eras en este segmento editorial: La era del carácter (s. XIX) y la era de la personalidad (s. XX). La era del carácter promueve el éxito interior de la persona como horizonte vital. La era de la personalidad promueve el éxito social como criterio de excelencia.

Su análisis se ha basado en comparar los términos utilizados masivamente en las guías sobre el carácter del siglo XIX con los usados por los autores de libros de autoayuda en el siglo XX:

Y afirma Cain lo siguiente:

“En los primeros destacan atributos en los que todos pueden trabajar a nivel personal para mejorar de forma efectiva, descritos por palabras como:

  • Ciudadanía
  • Cumplimiento del deber
  • Trabajo
  • Obras anónimas de caridad
  • Honor
  • Reputación
  • La moral
  • Cortesía
  • Maneras
  • Integridad

Pero los libros del siglo XX proclaman cualidades de la personalidad que son casi imposibles de adquirir porque dependen de la opinión ajena, de cómo nos ven y nos valoran los demás desde fuera:

  • Magnético
  • Fascinante
  • Especial
  • Atractiva
  • Brillante
  • Dominante
  • Arrasadora
  • Energético

No es casualidad que desde los años 30, la sociedad occidental se obsesionase con las estrellas de Hollywood. ¿quién puede ser mejor modelo si de lo que se trata es de tener una personalidad magnética, fascinante, atractiva…?

Gustavo Entrala es CEO de la agencia de Publicidad 101.

Puedes seguir sus tweets en @gentrala

Estándar
Uncategorized

Cómo desarrollar la mentalidad ganadora: Kerri Walsh, Michel Phelps y Tiger Woods

294909-misty-may-treanor-of-the-u-s-and-team-mate-kerri-walsh-jenni

Recomiendo la lectura de un artículo magnifico sobre cómo se desarrolla la mentalidad ganadora en el mundo deportivo. Me parece que es muy aplicable al mundo empresarial, tanto en el caso de equipos de trabajo en una compañía, como entre los socios de una startup: incluso en ese tipo de sociedad peculiar a la que llamamos matrimonio.

El artículo está basado en una conversación con Michael Gervais, director del Centro de Psicología de Alto Rendimiento en Los Ángeles. Gervais se dedica a ayudar a deportistas de élite a ser ganadores mediante la psicoterapia.

Cuando habla sobre equipos y deportistas ganadores, se ciñe específicamente a aquellos que tienen talento -como otros muchos- pero consiguen dominar la competición durante muchos años seguidos.

En concreto, el artículo explica las claves que han llevado a Kerri Walsh y Misty May-Treanor (clientes de Gervais) a ganar el oro en los Juegos Olímpicos por tercera vez consecutiva sin perder un solo partido de voley playa desde 2004. Aborda el caso Michael Phelps y el infortunio de un campeón como Tiger Woods.

¿Cuáles son esas claves?

  • Un propósito compartido
  • Hambre insaciable de ganar. Crece con el tiempo, tras cada victoria.
  • Mucha comunicación de calidad entre los miembros del equipo sobre lo que esperan del proyecto, por qué lo desean y cómo van a conseguirlo
  • El aprendizaje mutuo de las fortalezas que tiene cada miembro del equipo
  • Un estilo de vida estable y coherente con su proyecto como deportistas
  • La adaptación a situaciones adversas sin perder la confianza y el foco.

Misty May-Treanor and Kerri Walsh’s Dominance Is a Product of Unparalleled Poise

Gustavo Entrala es CEO de la agencia de Publicidad 101.

Puedes seguir sus tweets en @gentrala

 

Estándar
Uncategorized

Apuntes de una visita a Loewe

Loewe

La semana pasada pasé por una de las tiendas de la marca de lujo Loewe en Madrid. No soy cliente habitual, pero tenía que hacer un regalo especial a una persona especial (unos años mayor que yo). Y la marca Loewe sigue siendo la premium brand para las personas de su generación.

Me sorprendieron tres descubrimientos en esta visita:

  • Las vendedoras españolas son la minoría. Me atendió una chica de origen eslavo en un castellano sencillamente perfecto. El resto de las dependientas son chinas, japonesas y rusas. Pregunté a mi interlocutora por el asunto, y me explicó que “las ventas de mayor volumen las hacemos a grupos grandes de turistas chinos que vienen con muy poco tiempo para comprar. También necesitamos dependientas que hablen ruso porque tenemos una amplia clientela de los países de la antigua URSS”.
  • Los vídeos de presentación de la Colección Oro 2012 han sido un rotundo éxito: “Se han presentado cientos de chicos y chicas con sus padres para comprar los bolsos de esa colección. Nos los quitaban literalmente de las manos” me explica. “Sabemos que el vídeo ha sido muy polémico, pero lo que yo he visto es que nuestra clientela se está renovando”. Touché. Así que, al final, los listos eran ellos. Enhorabuena al equipo de Marketing de Loewe. Quienes hicieron mofa del vídeo en Twitter no son, claramente, target de las tiendas Loewe. Pero las personas a las que querían dirigirse -adolescentes de alto status- han entendido que la marca cambia, y ahora es para ellos. Es más, es probable que algunos y algunas se hayan sentido insultados, y eso les haya llevado a sentirse aún más privilegiados como parte de un segmento social de dificil acceso. Al final, una marca vive del “mindshare” en la mente del consumidor. Y no hay marca de lujo más notoria que Loewe en nuestro país en este momento. Es el fruto de los 1.151.901 visualizaciones de sus vídeos sobre la Colección Oro 2012 en Youtube.

  • Sobre los mostradores de la tienda descansan unos iPads 3 con una aplicación propia de Loewe (que no puede descargarse en el AppStore) y que es “muy utilizada por nuestros clientes. Muchas veces buscan productos que no están en nuestros expositores. Y es en estas tabletas donde puede configurar productos personalizados. Pueden encargarnos bolsos con colores especiales y las iniciales de la persona a la que se va a regalar”. 

 

¿Qué lección podemos sacar de este caso? Que una marca percibida como lejana y antigua puede renovarse con acciones notorias que hagan el viaje de una generación a otra tan bien como lo han hecho estos vídeos (mencionando a madres y abuelas). Aunque la notoriedad venga de la mano de la controversia.

Gustavo Entrala es CEO de la agencia de Publicidad 101.

Puedes seguir sus tweets en @gentrala

Estándar
Uncategorized

10 lecturas para CEOs y otros caballeros Jedi

 Son los mejores títulos sobre estrategia, liderazgo, innovación y branding que he leído en los últimos años (si no ves motivos para fiarte, cosa que me parece perfectamente comprensible, te diré que leo unos 40 al año y que odio los bestsellers vacíos tanto como tú ;-).

 

ESTRATEGIA

1.- Great By Choice (Jim Collins)

Greatbychoice


Cada cuatro años, este profesor de Estrategia de Stanford reúne a una veintena de recién graduados y los encierra durante 12 meses en su estudio para analizar una hipótesis. Durante ese tiempo, el equipo de Collins identifica casos de empresas que durante una época han obtenido determinados resultados. Y a partir de su estudio empírico, lanzan unas leyes sobre el comportamiento de las compañías y de sus líderes.

Fruto de esa metodología es su obra Good To Great, el libro sobre management más vendido de los últimos 25 años.

En el caso de Great By Choice, la pregunta que se hace Collins es la siguiente: ¿Por qué en un período de caos e incertidumbre hay algunas compañías que baten todos sus récords de ingreso y beneficio? Y ¿qué pasó a las empresas de la competencia que no consiguieron superar la prueba de una crisis o de una tormenta en el sector?

A partir de su estudio, el autor identifica casos específicos (Microsoft, Genentech, Intel, Southwest Airlines) y analiza en profundidad cómo actuaron sus dirigentes en los años en los que dichas empresas prosperaron a pesar de encontrarse en un momento de zozobra.

Como suele suceder, las lecciones que extrae Collins no son las que nos ofrecería la intuición. En lugar de líderes que actúan rápido, lo que nos encontramos son dirigentes que han marcado un camino concreto y siguen una marcha moderada pero constante. En lugar de líderes que aman el riesgo, lo que Collins encuentra son líderes que experimentan durante un tiempo y, una vez logrado el nivel de éxito previsto, lo escalan a toda la organización.

Es el momento perfecto para leer este libro. Vivimos una crisis inédita. Y necesitamos replantearnos nuestros principios de actuación como estrategas.

Más info en Amazon

 

MARKETING

2.- How Brands Grow. What Marketers don’t know (Byron Sharp)

Howbrandsgrow


En mi opinión, esta es la obra de marketing más importante de los últimos años. Y si la lees puede convertirse en tu arma secreta para definir una estrategia de éxito contante y sonante para tu marca.

Sharp es el director del Instituto Ehrenberg-Bass de Sidney. Este laboratorio de investigación de marketing está financiado por las marcas de consumo más importantes del mundo. Su misión es verificar científicamente cómo funcionan los mercados, las marcas y los consumidores.

El punto de vista de How Brands Grow es la validación de los mantras que tanto los profesionales del marketing como las agencias repetimos en nuestras presentaciones. Ideas de las que vivimos desde hace años y que no siempre cuentan con el respaldo empírico de un análisis como el que efectúan Sharp y su equipo de investigadores.

Las conclusiones son devastadoras:

  • Los programas de fidelización no sirven para crecer.
  • Es falso que una base de consumidores muy fiel pueda garantizar el futuro de una marca (ni siquiera en el caso de Apple).
  • La publicidad masiva sí funciona. Y lo va a seguir haciendo.
  • Las promociones son un narcótico para las marcas y sólo consiguen que nuestros consumidores habituales compren el producto más barato.

Pero pese a su punto de vista crítico, el libro de Sharp ofrece insights muy apreciables para la generación de crecimiento. Lectura absolutamente recomendada para directores de Marketing y Publicidad y para responsables de cuenta en agencias.

Más info en Amazon


DIGITAL

 3.- Velocity: The seven new laws for a world gone digital (Ajaz Ahmed y Stefan Olander)

 

Velocity


Ajaz Ahmed es el fundador de AKQA, la mayor agencia digital del mundo (recientemente adquirida por Sir Martin Sorrell). Stefan Olander es el Vicepresidente del área Digital de Nike. Ambos llevan diez años trabajando juntos en la transformación de la firma deportiva en una marca digital.

En Velocity, Ahmed y Olander exponen siete leyes para la transformación digital de una marca de consumo. El hardcore de su forma de pensar es que la Publicidad de una marca en fase de mutación se basa en establecer conexiones valiosas con sus consumidores. No se trata, por tanto, de seguir haciendo pausas publicitarias en la vida de las personas, sino en añadir valor a su vida cotidiana. Como ejemplo, desarrollan en profundidad el caso del lanzamiento de Nike+, que es la estrategia de marketing prioritaria para la compañía desde 2002: combina una experiencia de consumidor (correr) con datos precisos de su comportamiento (captados a través de las aplicaciones) con la venta de dispositivos y prendas deportivas. Podría decirse, en suma, que Nike+ es la primera “campaña de Publicidad” del nuevo siglo.

El libro está estructurado en torno a conversaciones de los dos protagonistas, lo que hace de su lectura un pasatiempo muy enriquecedor.

Más info en Amazon

 

INNOVACIÓN

 4.- Making Ideas Happen (Scott Belsky)

 

Makingideashappen


Scott Belsky se ha labrado en los últimos años la reputación de ser uno de los mayores expertos mundiales en creatividad. Le conocí hace cuatro años en la conferencia 99percent, organizada por Behance, la empresa fundada por Belsky y Matías Corea, su socio (que es de Barcelona, por cierto, además de un diseñador excelente). Desde entonces, mi socio y yo no nos perdemos esta cita en Nueva York a primeros de mayo.

Making Ideas Happen explica por qué las ideas en sí no son lo importante en los procesos de innovación corporativa. Es fácil y barato tener ideas. Lo difícil es llevarlas a cabo con éxito hasta el final.

Belsky proporciona claves muy interesantes sobre la puesta en marcha de ideas: trocearlas en pequeñas acciones, acometerlas rápidamente, establecer momentos de pausa para calibrar su separación del diseño original…

Para conseguir este magnífico sumario sobre el proceso creativo, Belsky se ha entrevistado con decenas de personas que han tenido éxito en sus empeños creativos.

Más info en Amazon

HAPPINESS

 5.- The Power of Full Engagement (Tony Schwartz y Jim Loehr)

 

Thepowereng


La clave para llevar un estilo de vida equilibrado no es la gestión del tiempo, sino el uso inteligente de nuestras energías personales. Este es el insight principal de esta obra altamente recomendable para directivos estresados, maridos y esposas frustrados, etc.

Tony Schwartz creó a mediados de los ochenta un centro de alto rendimiento para deportistas de élite. Por allí pasaron tenistas como Monica Seles, Gabriela Sabatini o nuestro Sergi Bruguera. Con una metodología propia de trabajo, Schwartz conseguía que deportistas con talento pero con resultados medianos se convirtieran en números uno. ¿Su secreto? Analizar científicamente el consumo de energía en cuatro ámbitos: físico, mental, emocional y espiritual.

Su método para optimizar el uso de esas cuatro energías tuvo mucho éxito. Eso llamó la atención de algunos directivos de primer nivel en Estados Unidos, que acudieron a Florida para saber si las ideas de Schwartz podían aplicarse a las organizaciones. El resultado de sus pesquisas fue un primer estudio de la vida personal y profesional de un grupo de altos directivos. Y los resultados están contenidos en The Power of Full Engagement.

Como fan de los métodos de aprovechamiento del tiempo (Getting Things Done, el sistema 7 hábitos, etc) certifico que este libro ha contribuido a mejorar en gran medida la calidad de mi trabajo y la calidad de mi vida personal.

Más info en Amazon

 

LIDERAZGO

  6.- Start with Why. How great leaders inspire everyone to take action (Simon Sinek)  

Startwithwhy


Vivimos una era en la que si no lo haces bien, tus empleados y tus clientes te van a pillar y te pondrán de todos los colores en las redes sociales.

Por ese motivo, los pronunciamientos teóricos sobre lo que una marca es deben estar perfectamente alineados con los productos y, sobre todo, con el sentir de los empleados de una marca. Si una marca no demuestra con los hechos y a través de su gente aquello en lo cree, su valor social se depreciará.

Simon Sinek lleva esta cuestión de la misión corporativa a un ámbito profundo, y nos habla sobre el sentido de transcendencia que debe tener todo proyecto, todo trabajo y toda persona para tener éxito. Si sabemos el por qué de nuestra marca, si lo reescribimos en caso de que sea necesario, conseguiremos conectar a fondo con nuestros empleados y con nuestros clientes.

Ese sentido de trascendencia (por qué existe esta marca) está en la base del éxito de compañías como Harley Davidson, Apple o Nike. Sinek aborda estos casos en profundidad y nos explica por qué esas compañías ejercen una jerarquía indiscutible en sus sectores y por qué son amadas por sus consumidores.

Un libro, en definitiva, muy interesante para volver a dotar de vigor, dirección e ilusión a una compañía. Para familiarizarte con el pensamiento de Sinek, te recomiendo esta charla suya en TED

Más info en Amazon

LIDERAZGO

  7.- The Talking Manager (Alvaro González-Alorda) 

Talkingmanager

Menos e-mails y más conversaciones cara a cara. Esa es la propuesta de Álvaro González-Alorda, experto en procesos de innovación en la empresa y autor de éxito.

González-Alorda se suma a la tendencia actual que considera que la comunicación es la destreza más efectiva del ejercicio del liderazgo. La tecnología ha potenciado la transmisión de información pero es más que probable que esté menoscabando la calidad de la comunicación interpersonal. Y la consecuencia de esta pérdida es una degradación de las relaciones.

Nos propone el autor un interesante ejercicio de aprendizaje del arte de conversar: cómo formular una estrategia, cómo tener en cuenta la sensibilidad del interlocutor, etc. Qué cierto es lo que dice González-Alorda cuando describe cómo nuestra vida se puede resumir en unas cuantas conversaciones importantes que hemos mantenido: con un profesor, con la persona con la que hemos construido una familia, con un amigo, etc.

Una lectura muy interesante para engrasar nuestra capacidad de mover a las personas generando confianza en el tú a tú. El de González-Alorda es, además el primer libro bilingüe de Management (español e inglés). Ver vídeo de presentación.

Más info en Amazon

MOTIVACIÓN DE EQUIPOS

  8.- Drive: The surprising truth about what motivates us (Daniel H. Pink) 

 

Driveeng

En un momento como el actual, el virus más contagioso en la vida interior de las empresas es el pesimismo. Cuando una organización sufre esta epidemia, sus dirigentes deben ser conscientes del problema y hacer un ejercicio supremo de liderazgo basado en la motivación.

Mi experiencia me dice que la motivación de las personas ha evolucionado mucho. Cuando yo empecé a trabajar (en otro momento de crisis), la motivación de mi generación era conseguir un contrato indefinido. Hoy es distinto porque cada generación tiene una perspectiva y unas circunstancias diferentes.

Daniel Pink nos ofrece en Drive un marco intelectual que nos permite revisitar el plan de objetivos de nuestro equipo. Basándose en investigaciones recientes sobre la psicología de las personas, Pink demuestra cómo el dinero no sólo no lo es todo, sino que en muchos casos, su uso como herramienta de motivación es perjudicial.

La alternativa que nos ofrece Drive es la de diseñar un entorno de trabajo que motive a los mejores talentos de nuestra organización a través de la flexibilidad, la autonmía personal y la cultura del logro.

Más info en Amazon

BRANDING

9.- Las 22 leyes inmutables del Marketing (Al Ries, Jack Trout)

 

22leyesesp

Las marcas blancas nos están complicando la vida y su poder supone una lamentable pérdida de innovación para el consumidor.

Ese es sólo uno de los elementos de cambio que hacen de la gestión de marcas una ciencia y un arte. No conozco una sola marca española que no esté haciendo un ejericicio de reposicionamiento durante el año en curso.

¿Qué mejor que acudir a uno de los grandes clásicos sobre posicionamiento? Su lectura dejará impresas en tu cabeza una serie de presupuestos de enorme valor.

Más info en Amazon

COMUNICACIÓN

10.- Win (Frank Luntz) 

Screenshot_122

Durante las crisis tenemos que comunicar como locos, más que antes. Así combatiremos la sensación de incertidumbre del mercado (Señor Rajoy, ¿le suena esta idea?).

Win nos ofrece un análisis pormenorizado del estilo de comunicación de grandes directivos y empresarios (Jack Welch, Steve Wynn, etc…).

En este punto, los CEOs españoles tenemos mucho que mejorar, necesitamos vencer el miedo a comunicar de forma amable y persuasiva lo que queremos hacer. (Gracias a Jorge Gutiérrez por esta aportación)

Más info en Amazon

 

Gustavo Entrala es CEO de la agencia de Publicidad 101.

Puedes seguir sus tweets en @gentrala

Estándar
Uncategorized

Cómo sacar a un gurú de sus casillas

Tom-peters_reimagine

Tom Peters ha sido el Michael Jordan del management. No fue él quien inventó la disciplina (mérito que corresponde a Peter Drucker) ni seguramente se le puede catalogar como el mejor consultor de todos los tiempos (¿Hay algún ranking de consultores como el de anotadores de la NBA?).

Tom Peters fue el primer gurú en publicar un best-seller mundial sobre gestión. Y con su sentido del show, consiguó hacer de sus charlas un espectáculo muy lucrativo. El modelo actual de gurú-publicalibros-conferenciante-cómomolanmisfrases fue un invento suyo. Por eso digo que es el Michael Jordan del management.

Su trayectoria arranca en 1982 con la publicación de En Busca de la Excelencia, un clásico del que se han vendido más de 6 millones de copias. Leí ese libro durante mis estudios universitarios y me impactó.

Al grano

Tom Peters se ha enfadado ¡CONMIGO! Y parece que mucho. Explico lo que ha pasado:

Leo sus tweets con enorme interés. Y, con frecuencia, Peters habla sobre noticias que ha leído en papel. Se toma su tiempo en hacerlo: copia el titular completo, incorpora el número de página, etc. Un ejemplo:

Peters1

Como estoy tan seguro de que los artículos a los que se refiere son muy interesantes, me decidí a escribirle (con nula esperanza en que me leyera). Utilicé un tono un pelín picante, para ver si reaccionaba:

Peters2

Y para mi sorpresa, lo hizo; a la media hora me encontré con una respuesta del gurú:

Peters3

Un poco borde, ¿no?

Le contesté esto para terminar nuestra conversación de un modo positivo:

Peters4

Así que, amigos míos, el gran gurú de la innovación empresarial toma lo peor de los dos mundos: lee el periódico en papel, lo cual está muy bien. Pero tuitea sobre contenidos que no pueden leerse desde un móvil o un PC. Pierde mucho tiempo en el intento y su esfuerzo no tiene eficacia. Además se enfada cuando se lo dices…

A veces los usos menos esperados son los más inspiradores para generar innovación.

Pero su respuesta ofrece un insight muy interesante: la necesidad de vincular los objetos que utilizamos en la vida analógica con nuestra presencia en las redes sociales, en el mundo digital. A eso se le llama ahora EL INTERNET DE LAS COSAS. El reto al que queremos dar respuesta en este momento es el de conectar las cosas físicas que manejamos con los datos que podemos extraer de esos objetos. El escenario que nos plantea el “Internet de las cosas” es el de millones de objetos que están conectados proporcionándonos datos en tiempo real.

La bipolaridad papel-Internet

¿Un ejemplo? Volvamos a Tom Peters y a su afición bipolar entre el papel e Internet.

Hace años que no leo un diario en papel. Cuando lo hacía, siempre echaba en falta un recurso para poder compartir por e-mail lo que estaba leyendo con mis contactos.

Una de las primeras ideas con las que jugué en mi cabeza consistía en que cada artículo del periódico tuviese un código único. Enviando ese código por SMS, el periódico me enviaría el artículo en formato digital y me cobraría un precio razonable: 25 céntimos, por ejemplo.

Pasó la moda de los SMS premium y seguí dando vueltas a la cuestión: ¿Cómo puede el texto impreso en papel traspasar las fronteras analógicas y permitirme compartir lo que leo con mis contactos en Internet?

Últimamente doy vueltas a la viabilidad de utilizar los códigos QR para conseguirlo. La idea tiene mejor pinta que la de los SMSs: escaneo el periódico con mi móvil y tengo la noticia para publicarla en Twitter. Alguien debería probar este concepto. Actualización 14.7.2012: Me cuentan que el difunto QUÉ los utilizó en su último rediseño.

Y estoy seguro de que a los medios de todo el mundo y a Twitter les interesaría dar un paso más: crear un módulo dentro de Twitter que permitiera sacar una foto al artículo y reenviarlo para que sea leído en su versión original. Podría ser una fuente de ingresos publicitarios muy interesante. Pedrojota, toma nota.

Así que era verdad: Tom Peters es EL GURÚ. Si alguien hubiera diseñado un método para conectar el periódico en papel con la red, nos habríamos evitado su enfado.

¿Más ideas para conectar el papel con el móvil y con las redes sociales?

 

Gustavo Entrala es CEO de la agencia de Publicidad 101.

Puedes seguir sus tweets en @gentrala

Estándar
Uncategorized

Una idea de negocio que podría acabar con Mercadona… O no.

Screenshot_99


Disrupción es lo que pasa cuando coges un producto, lo reinterpretas y consigues que el consumidor cambie sus hábitos de compra.

Una disrupción fue la que ocurrió en los años 50 cuando un arquitecto austríaco inventó el concepto del centro comercial y comenzó a implantarlo en Estados Unidos. Todos pensaban que era una estupidez.

Otra disrupción fue la aparición de las marcas privadas (conocidas en España como marcas blancas). Los distribuidores consiguieron el control de los productos que colocan en sus estanterías. Al principio parecía un contrasentido.

Llega una nueva disrupción que tiene el potencial de modificar cómo compramos y cómo consumimos. El concepto es sencillo: la suscripción online a los productos que usamos todos los días. Por un precio mucho más barato, te suscribes, el producto te llega a casa todos los meses, y ahorras un montón de pasta.

Es lo que ha conseguido Michael Durbin con el apoyo de un grupo de inversores (Kleiner Perkins entre otros). Durbin ha empezado su disrupción con el Dollar Shave Club. ¿En qué consiste? En convertir las cuchillas de afeitar en un servicio al que te susribes pagando entre 1 y 9 dólares al mes.

Lo cuenta en este vídeo:

Insights que recoge esta idea:

1.- Los hombres que se afeitan lo hacen casi todos los días del año.

2.- El valor añadido de las marcas más conocidas no es importante para muchos de esos hombres que se afeitan.

3.- A esos hombres que se afeitan todos los días se les olvida a veces comprar sus cuchillas, y acaban reutilizando las antiguas (asquito da sólo pensarlo pero es así)

4.- Pagan un sobreprecio importante por el dinero que Gillete, Wilkinson y otras marcas invierten en patrocinios y Publicidad.

Y con esos insights, Michael Durbin ha inventado un concepto que podría aplicarse a otras categorías de consumibles del hogar. Si se aplica con eifcacia y el consumidor abraza esta idea, que se vayan preparando los Mercadona y compañía. Puede ser la próxima disrupción.

¿Se podría aplicar esta idea a tu marca, a tu sector?

Gustavo Entrala es CEO de la agencia de Publicidad 101.

Puedes seguir sus tweets en @gentrala

 

Estándar
Uncategorized

5 pasos para ahorrarte un 50% de tu presupuesto en Publicidad

Delete3-thumb

1.- ¿Te gusta a ti de verdad el producto que haces? ¿Lo comprarías? ¿Lo usarías? ¿Por qué sí? ¿Por qué no? ¿Qué le falta para que te enamore de verdad? ¿qué le sobra?

2.- Elige un aspecto en el que puedas hacerlo exponencialmente mejor que tu competencia. Persigue su puesta en marcha de un modo obsesivo y conviértelo en tu punto clave de diferenciación.

3.- Analiza la experiencia de compra y de uso del producto. Hazlo mucho más fácil de entender y mucho más fácil de usar.

4.- Añade un elemento que haga irresistible compartir con otros el consumo de tu producto.

5.- Piensa a fondo ¿quién necesita de verdad este producto? y descarta totalmente al resto en tus acciones de marketing.

 

Gustavo Entrala es CEO de la agencia de Publicidad 101.

Puedes seguir sus tweets en @gentrala

Estándar
Uncategorized

Steve Jobs Video MBA (1997-2011)

Stevenote_expo

Desde hace unas semanas estoy trabajando en un nuevo proyecto personal.

Apple es hoy la compañía más valiosa del mundo. Sus productos han transformado varios sectores (música, cine, telefonía, ordenadores, retail…).

El ritmo de innovación que Steve Jobs impulsó desde su vuelta a la compañía en 1997 ha sido brutal: en los últimos diez años, Apple ha multiplicado sus ventas por 10, y más del 80 por ciento de su facturación en 2011 procede de productos que no existían hace tan sólo 5 años.

Cuando Steve Jobs regresa a Apple en 1997, la empresa tiene cash para sobrevivir tres meses. Su personal está desmotivado; sus productos son feos e irrelevantes. La compañía es un vaivén permanente de CEOs. ¿Y quién era en ese momento el máximo referente de la innovación en el mundo? Bill Gates y Microsoft, que hoy son casi irrelevantes en el nuevo escenario tecnológico.

¿Cómo ha sido posible este milagro empresarial?

Una de las fuentes más completas sobre lo que Steve Jobs ha hecho en Apple son sus presentaciones en público. Y lo maravilloso de este caso de empresa es que todas esas presentaciones están en Youtube, y podemos verlas de nuevo.

En las escuelas de negocios aprendes a base de revisar muchos casos de empresa. Desde mi punto de vista, Apple es el Business Case del siglo XXI. Y lo tenemos grabado en vídeo desde 1997 a 2011. Todo lo que ha pasado en la compañía de Cupertino está ahí, en las presentaciones de su CEO.

Por tanto, lo que estoy haciendo es recopilar todas las Stevenotes (Steve Jobs Keynotes), revisarlas una a una y analizar su contenido. Como fruto de este hobby, estoy aprendiendo lo indecible sobre estrategia, comunicación, liderazgo, marketing, motivación de equipos… El resultado será un blog en el que estarán todas las keynotes de Steve Jobs comentadas. Se aprende tanto en cada charla de Steve Jobs, que la revisión de todo el catálogo convierte la experiencia en un auténtico MBA para directivos y emprendedores. 

De esta forma, cuando haya terminado el trabajo, quienes deseen sumergirse en el por qué y el cómo de la historia de éxito de Apple podrán hacerlo paso a paso, charla a charla, año a año. Y podrán compartirán con otros las lecciones de gestión de un auténtico genio multidisciplinar.

Comenzaré a publicar el blog dentro de unas semanas. Si te interesa, escríbeme un mail a gus(arroba)101.es y te mantendré informado. Te espero para aprender juntos en el Steve Jobs MBA (1997-2011)

Gustavo Entrala es CEO de la agencia de Publicidad 101.

Puedes seguir sus tweets en @gentrala

Estándar