Querido Dircom:
Sé que te quedaste preocupado tras mi último mensaje. Nos conocemos hace muchos años. Siempre he respetado tu trabajo porque es esencial para el futuro de las marcas.
Tienes que entender que quiero ayudarte: los cambios que está experimentado el consumidor son tan grandes que necesitaba hacértelo ver de una forma impactante.
Hoy tengo un mensaje esperanzador para ti: tienes futuro. Mucho.
Pero tu futuro pasa por abandonar esa rigidez corporativa que reprime tus muchos talentos. Suéltate el pelo, sal más a la calle, no tengas miedo a la tecnología, APRENDE COSAS NUEVAS.
Para empezar estaría bien que te pusieras un buen tatuaje en la espalda. Ya sabes que los tatuajes de hoy en día son un reflejo de los compromisos soft de nuestra época: cuando te canses, te lo quitas (Antonio y Melanie han tardado cero coma en quitarse los suyos).
Este tatuaje dice tres cosas muy interesantes. Grábatelas bien en la espalda porque definen tu futuro:
1. Piensa como un profesional del marketing
De acuerdo: en el fondo de tu corazón eres periodista. Pero tienes que empezar a pensar como un artesano de la comunicación de marcas. El eje de tu trabajo trasciende ya a los medios de comunicación tradicionales. Ahora tienes que aprender a comunicarte en dos direcciones poniéndote a la altura de tus clientes, escuchándoles de verdad, y comprendiendo que TODO comunica en la organización, no sólo tus notas de prensa.
2. Compórtate como un profesional del espectáculo
Si las personas que llevan un smartphone son un medio de comunicación, ¿por qué no lo va a ser tu marca? Empieza por crear junto a tu agencia una productora de contenidos. Y, por favor, por lo que más quieras, entretén a tu público. Tu estilo corporativo es tan aburrido…
3. Actúa como una startup tecnológica
Las startups no contratan a McKinsey para salvar el pellejo de sus fundadores en las decisiones gordas. No; hacen una tormenta de ideas, eligen una dirección y se lanzan a experimentar. Después miden el resultado, experimentan con mejoras y, si funciona bien, las escalan.
Verás que no es tan difícil como parece. Anda, véte a hacerte ese tatuaje. Te animará la tarde.
(Diseño del tatuaje a cargo de PJ Pereira, Director General Creativo de Pereira & O’Dell)
Gustavo Entrala es Socio Director de la agencia de Publicidad 101.
Está en Twitter y en LinkedIn y tiene un blog de música.