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Marcas españolas que están haciendo cine

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La tendencia de anunciar marcas con producciones cinematográficas de gran presupuesto la inició la agencia Fallon con su serie BMW Films de la mano de Clive Owen y un puñado de directores de primer orden.

Entre 2015 y 2016 un buen número de marcas españolas buscan que el consumidor salte del spot de TV a Internet y de Internet a la viralización.

Es una estrategia en la que pienso que confluyen varios factores:

  • La disminución de la audiencia en TV y el recuerdo de marca de los spots vistos.
  • La oportunidad de lograr que las marcas se conviertan en historias.
  • El auge del consumo de vídeo en dispositivos móviles.
  • El empuje que necesitan las agencias creativas para superar una crisis que se ha cebado con los presupuestos de producción en favor de los de medios.

Aquí recojo algunos ejemplos de cortometrajes encargados por marcas españolas.

Vichy Catalán

Estrella Damm

AMSTEL

Banco Santander

Voll-Damm

Danone

Audi

Génesis

ING Direct

TOUS

El Corte Inglés

Gustavo Entrala es experto en Tendencias, Innovación y Branding.
Es conferenciante y hace workshops sobre tendencias in-company.
Está en Twitter y en LinkedIn y dirige un podcast sobre música y tendencias.

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Creatividad, Innovación

¿Son las webapps el remedio de los anunciantes para superar nuestra fatiga? Ésta lo logra con creces

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Richard Thaler es un sociólogo que estudia el comportamiento de las personas. En un libro suyo que recomiendo, fijó en mi cabeza una idea que aplico siempre a mi trabajo en estrategia de producto. Explica Thaler que las personas tienen dificultad para usar productos que no tengan una periocidad fija medida en días, semanas o meses. Es muy difícil, por ejemplo, recordar que se debe tomar una pastilla cada dos días. Por eso se inventó el placebo.

Algo similar nos ha ocurrido con las apps que viven en nuestro smartphone. Como somos glotones tecnológicos, tendemos a descargar con entusiasmo aplicaciones que nos parecen muy atractivas. Sin embargo, cuando repasamos las pantallas de nuestro móvil descubrimos la realidad:

  • Usamos apps de uso muy frecuente (mensajería, mapas, redes sociales, trabajo…)
  • Usamos apps muy relevantes (bancos, alertas de noticias, servicios de transporte, compras).
  • El resto sólo sirven para ocupar espacio.

A este fenómeno se le ha dado el nombre de app fatigue y ha contribuido a una cierta pérdida de entusiasmo en los inversores y en las marcas por la creación de aplicaciones móviles. Progresivamente los usuarios percibimos el problema y actuamos en consecuencia.

Sin embargo, el síndrome tiene solución. Me lo decía mi amigo y socio Carlos García-Hoz, que siempre fue por delante.  Carlos hablaba de las webapps: sitios móviles que ejecutan funcionalidades tipicas de una app. Para usarlas basta con una URL que se pega en el navegador o en un enlace y ¡voila!.

Sirven para todos los sistemas operativos (iOs, Android) y su coste de desarrollo es sensiblemente inferior al de las apps convencionales.

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La idea que ha tenido la agencia BBDO NY para lanzar a un nuevo artista de Columbia Records.

Russ es un artista de hiphop (de Atlanta, que es de donde sale casi todo lo bueno ahora) al que podríamos calificar como hiperactivo: hace una canción nueva cada semana y la publica en Soundcloud. Y claro, tiene tantos temas compuestos que cuando le fichó Columbia buscaron una fórmula para explotar su capacidad creativa.

BBDO le ha puesto patas a la idea con una webapp que mide las pulsaciones del corazón y hace sonar un tema de Russ que tiene el mismo número de beats por minuto.

¿No es una ideaca?

Preguntas para tu equipo de Marketing

Se está convirtiendo en una costumbre mía que siempre que publico algo en Inspirinas intento extraer reflexiones que puedan servir a cualquier dirección de Marketing. y Comunicación

Alguien en la dirección de marc propone crear una app, website, newsletter, blog o podcast. Sugiero que os planteéis las siguientes cuestiones

  1. ¿Aporta un valor diferencial claro con respeto a otras apps, websites… que ya existen?
  2. ¿Necesita esa aportación de valor un soporte específico? ¿Merece tanto la pena como para sacar al usuario de los entornos digitales en los que vive?
  3. De las posibilidades que tenemos ¿cuál es la más sencilla y efectiva?
  4. ¿Con qué frecuencia usará la gente este nuevo recurso? Si es diaria, semanal o mensual, bien. Si no, volved a la casilla de salida.

Gustavo Entrala es experto en Tendencias, Innovación y Branding.
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Innovación, Virales

Queridas marcas, hay que ir pensando en estrategias Dark Social (no es lo que parece)

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Hubo un boom del correo electrónico como canal de viralización para las acciones de comunicación de marcas. Ocurrió en torno a 2005. La mitad de la población tenía ya conexión ADSL en casa y eso facilitó que se empezaran a ejecutar campañas digitales con un cierta escala. No existía Facebook. Ni Twitter. Ni Instagram. El Whatsapp de esos años era un sistema de mensajería de Blackberry.

El e-mail era una herramienta mágica. Si trabajabas con marcas que manejaban 100, 200, 300 mil correos electrónicos de fans, lanzabas un viral por correo y ocurrían auténticos fenómenos culturales. En 2006 creamos una felicitación navideña para J&B que fue usada por el 40 por ciento de la población internauta de España. Tuvo tanto impacto que de la red saltó a la Prensa, y de la Prensa a la televisión. El ROI de aquella acción fue histórico.

Lo viral se masificó… y terminó desapareciendo

Después llegaron Facebook, Tuenti, Twitter y, hace aún menos tiempo, Instagram. Y con las redes sociales llegó la conexión móvil. Y con la conexión móvil se produjo la masificación de lo viral: tanto las marcas como los usuarios quisieron ganar notoriedad compartiendo a través de las redes. El resultado de esta tendencia fue, en mi opinión, triple:

  • Las marcas tienen cada vez más dificultades para conseguir hacerse notar en el contexto natural de la comunicación digital (es más difícil alcanzar el clímax en la redifusión espontánea). Y su eficacia depende cada vez más de plataformas que les salen cada vez más caras.
  • Los usuarios hemos pasado de compartir mucho contenido interesante de forma selectiva con unos pocos (por correo) a compartir contenidos susceptibles de interesar a todos los que nos siguen en las redes sociales. Por eso vemos cada vez más humor, ideología, rarezas y extravagancias en las redes sociales y pierde peso lo interesante, lo de nicho.   

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Sin embargo, lo interesante, lo de nicho, sigue compartiéndose

Lo hace a través del correo electrónico y de los servicios de mensajería instantánea. Estamos compartiendo en esos entornos fundamentalmente por dos razones: intimidad y relevancia para unos pocos. Cuando queremos compartir algo que nos ha parecido interesante pero que de ser visto en las redes sociales menoscabaría nuestra popularidad, lo hacemos por Whatsapp. Cuando sabemos a ciencia cierta que hemos visto algo que interesa a una persona, estamos volviendo a utilizar el e-mail o los servicios de mensajería de las redes sociales.

A este fenómeno emergente se le ha dado el nombre de Dark Social: es todo lo que se comparte sin que quede registrado su origen en los servicios de analítica de las marcas.

En el Dark Social entrarían:

  • Vídeos que se comparten como archivo en Whatsapp.
  • Imágenes y GIFs animados que se comparten por Whatsapp, Snapchat, Facebook Messenger, mensajes directos en Instagram o por e-mail.
  • Imágenes que se guardan desde capturas de pantalla o desde sitios web de GIFs y memes y se publican en las redes sociales.
  • Y todo lo que los usuarios usan en Internet quitando la “s” de las direcciones web Https (nada queda registrado sobre desde dónde se ha visitado ese recurso).

¿Cuánto se está compartiendo en los entornos oscuros de nuestro móvil?

Prácticamente todo: el 82 por ciento de lo que estamos enviando a otros por el móvil lo hacemos en entornos no rastreables.

 

Estamos compartiendo infinidad de enlaces, vídeos, memes, emoticonos, capturas de pantalla y mensajes en entornos espontáneos en los que se está produciendo ahora la distribución viral de ideas.

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Incorporemos creatividades Dark a nuestra estrategia social

Creo que es el momento de volver a los orígenes. De recuperar el impulso creativo para sorprender, otra vez, al usuario. Nos hemos acostumbrado a diseñar estrategias sociales estándar apoyadas en la Publicidad en redes sociales. Cada vez aburrimos más y estamos conectando menos con la cultura de la calle.

Propongo varias líneas de actuación a las marcas

  1. Pararnos a pensar: ¿qué es lo que comparten los usuarios de entre 15 y 25 años y dónde lo hacen? ¿cómo se comunican entre sí?
  2. ¿Cómo podemos aprender de su lenguaje, de lo que les divierte, entretiene, interesa?
  3. ¿Qué podemos aportar como marca a esas conversaciones?
  4. Estudiar el caso de GIFeelings de Domino’s Pizza. Hicieron una campaña en la plataforma GIPHY en la que diseñaron más de 50 creatividades de GIFs móviles con motivos que apelaban al consumo de Pizza. El resultado fue espectacular: sus imágenes fueron vistas más de 30 millones de veces. Y durante unos días, el primer resultado en Google de la búsqueda “GIF” enviaba a sus páginas de marca.

 

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Gustavo Entrala es experto en Tendencias, Innovación y Branding.
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Innovación

Nike está escribiendo… ¿es este el futuro del marketing?

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¿Quieres apuntarte una idea molona para tu próximo comité de marketing?

En una época en la que los productos son todos iguales, el consumidor está saturado de Publicidad, y la cultura Low Cost se ha hecho fuerte, el único camino es la innovación.

El concepto estratégico que ha escogido Nike para testar nuevas fórmulas es potenciar la capacidad del usuario para llegar más lejos antes. Lo están intentando desde 2011, como conté aquí, Y aunque no todo les sale bien, siguen experimentando.

En este caso ha pedido a la agencia R/GA (lo admito, soy muy fan) una idea que combina Whatsapp, los datos que tienen sobre sus clientes y el asesoramiento de expertos en la práctica deportiva:

A partir de este caso, te propongo unas preguntas para hacerte con tu equipo de Marketing:

  1. Si os sentáseis con un consumidor real, ¿de qué hablaríais? Como marca, ¿tendráis algo que aportarle que tenga valor para él/ella? Sobre cosas que no sabe o sobre cómo puede sacar más partido al consumo del producto…
  2. A partir de las ideas surgidas en el punto 1, ¿por qué no dáis una vuelta a lo que podríais desarrollar para vuestros usuarios con la mensajería instantánea? Podéis hacer, como Nike, un test con expertos reales, o desarrollar un bot.
  3. ¿Qué podríais aprender con los experimentos que surjan del punto 2?

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Campañas, Gestió de crisis, Medios de comunicación, Redes Sociales, Sin categoría

Facebook hace Publicidad en los diarios franceses para combatir la contaminación en sus contenidos :-/

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El pasado 15 de abril, los principales diarios nacionales en Francia imprimieron este anuncio a toda página. En la Publicidad, Facebook ofrece a los votantes franceses unas pautas para identificar noticias falsas en su plataforma.

El propósito de la campaña es alertar a los ciudadanos de la posibilidad de que las elecciones presidenciales se vean contaminadas por informaciones y titulares compartidos desde cuentas poco fiables creadas exclusivamente con dicho propósito.

Resulta paradójico que Facebook se vea obligada a anunciarse en medios impresos para alertar de los peligros del consumo de informaciones en su propia plataforma. Es la consecuencia directa de un proceso que la propia red social ha creado para beneficiarse económicamente:

  1. Primero crean una red social que ha fomentado que nos asociemos de una forma más intensiva con personas que piensan como nosotros.
  2. Esas burbujas, todos lo hemos experimentado, tienden a difundir contenidos que confirman los propios prejuicios sin prestar atención a los detalles: ves un titular que confirma tus opiniones y ¡zas! lo compartes con tus contactos.
  3. Como Facebook ha sacado las noticias de su contexto -los sitios web de los medios tradicionales y digitales- no importa si la noticia es antigua. No importa la marca del medio que la ha creado -no se ve- y no importa lo que realmente haya detrás de ese enlace.
  4. Ahora Facebook se ve obligada a acudir a la autoridad de los medios impresos para protegerse.
  5. Y yo me sigo preguntando por qué los medios que invierten recursos en sus redacciones siguen contribuyendo a este juego tan pernicioso. Y por qué han entrado al aún más pernicioso juego de convertir sus propias portadas en un circo de titulares escandalosos que sólo buscan el clickbait.

 

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Podcast

Dispersos, perezosos, con derecho a todo: ¿tienen remedio los millennials?

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Este es un podcast especial:

  • Ha sido grabado en directo en la tienda de FNAC en Granada.
  • Por primera vez hemos contado con invitados.
  • Debatimos lo que dice un vídeo muy extendido en Facebook en el que el autor Simon Sinek califica a la generación millennial como dispersos, caprichosos, perezosos y con derecho a satisfacer todos sus deseos.

En esta conversación aliñada con música vas a escuchar las opiniones de dos millennials de carne y hueso y dos Gen Xs sobre:

  • Las relaciones de quita y pón que facilitan aplicaciones como Tinder y Whasapp
  • El auge del mindfullness entre la gente joven
  • La tormenta de opciones a la que se tienen que enfrentar cada día unas personas a las que se les ha inculcado que pueden construírse a sí mismas.
  • Los defectos del Plan Bolonia y su impacto negativo en el desarrollo de la paciencia.
  • El mito de que existe un momento en el que sabemos lo que queremos hacer en la vida.
  • Las series como vía de escape de la realidad.

Playlist del episodio:

0:12 Give Our Dreams their Wings to Fly – Tim McMorris

16:40 You don’t Know me – Jax Jones remixed by Raye

29:12 Down – Marian Hill

39:32 Gigamesh: Remix

54:29 Good as Hell – Lizzo

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Innovación, Medios de comunicación

Un formato periodístico que mantiene al usuario pegado a un medio durante 20 minutos al día

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En un momento en el que los medios de comunicación digitales están pervirtiendo sus recursos -periodistas, rigor y lectores- a la caza del clic, la aparición de The Daily es un soplo de aire fresco.

The Daily es el Podcast con el que el New York Times ofrece un producto sonoro a sus lectores con tres elementos: dos reportajes de análisis diario y un resumen de las noticias “que el lector debe conocer hoy”.

Está magníficamente ejecutado bajo la dirección de Michael Barbaro, un veterano del periódico. La calidad sonora del producto es extraordinaria y recuerda a una época en la que la radio era mucho más que un grupo de personas comentando los temas del día desde su frente ideológico.

En The Daily intervienen cada día algunos de los redactores del periódico que están siguiendo los temas más importantes de la actualidad. Su intención es ofrecer un análisis explicativo de lo que está pasando a una audiencia cada más fragmentada, menos atenta y peor informada.

The Daily puede escucharse aquí

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Campañas, Creatividad, Framing en la comunicación

Un canto a la normalidad de las personas con Síndrome de Down

La estrategia de esta campaña de Publicis en Italia es simple: las personas con Síndrome de Down no son especiales: son humanos. Por eso no necesitan un tratamiento especial. Afrontan sus necesidades de una forma diferente pero lo que les hace especiales es que son humanos. Como los demás.

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Creatividad

El error de los Óscars: ¿Tuvo la culpa un mal diseño?

Es lo que se plantea este reportaje del periódico digital Vox.

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Podcast

Millennials: Cómo compran, cuánto leen y cómo se informan

 

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Nuevo episodio de Cassetify grabado en la tienda de FNAC en Granada. Es la primera vez que grabamos el podcast en directo y con público.

En esta ocasión aprovechamos la invitación de FNAC para hablar sobre cómo ha cambiado el consumo de cultura. Hablamos sobre libros, en papel y electrónicos. Hablamos sobre lectura de medios de comunicación y sobre cómo compran los millennials.

El próximo día 8 de abril, sábado, volvemos a la FNAC en Granada con nuevos temas de conversación y grandes canciones del momento. ¡Os esperamos!

Playlist del episodio:

0:16 Ain’t A Thing – Oliver Nelson ft. Kaleem Taylor

6:43 The Sound (Remix by Vasar) – The 1975

15:03 Canela en rama – El Kanka

20:54 Volver – Morgan

28:02 I Don’t know my Name – Grace Vanderwall

32:41 Feel It Still – Portugal the Man

38:04 Run – Tiggs Da Author

45:56 Daft Punk – Pentatonix

 

 

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