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10 lecturas veraniegas para directivos, emprendedores y otros caballeros Jedi

Llega el verano.

Como eres una persona con muchas responsabilidades y tienes el foco puesto en un objetivo claro, hasta el día en el que has hecho las maletas no te has dado cuenta de que estás de vacaciones.

Ya en tu destino, probablemente pasas tus primeras jornadas durmiendo 24X7 o adaptando a los tuyos a un lugar en el que todo es nuevo. Para muchas personas que conozco, el inicio de las vacaciones es un frenazo en seco.

A los tres o cuatro días, ya descansado, vuelves a ser persona. Y entonces te das cuenta de que a pesar de lo tenso de las últimas semanas en la oficina… ¡qué demonios!  TU TRABAJO TE ENCANTA. Sientes entonces el deseo de mirar tu carrera con perspectiva, desde la distancia. Y una voz interior -patrocinada por Ikea- te dice: ¿Qué vas a hacer para redecorar tu vida profesional?

Lo ideal, desde luego, es que la pregunta Ikea te coja con un libro en la mano porque construir sobre el vacío, tumbado en la playa, no es tarea sencilla.

Por eso te ofrezco esta lista de recomendaciones. Los enlaces te permiten descargarlas en tu Kindle. Son lecturas que quizá inspiren en ti alguna idea con la que nos sorprendas a partir de septiembre.

¡Buen viaje!

LIDERAZGO

1.- Insanely Simple. The Obsession that drives Apple’s success. Ken Segall. 240 páginas.

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Se ha escrito hasta la saciedad sobre el éxito de Apple. Pero se sabe poco sobre la trastienda que hace posible la magia, el orden y la disciplina con la que se gobierna la firma californiana.

Ken Segall trabajó con Steve Jobs desde la agencia de Publicidad Chiat Day durante 14 años. En ese tiempo, tuvo al menos una reunión semanal con Jobs y conoció a fondo el funcionamiento de la factoría Apple. Su libro, por tanto, es el primero escrito por alguien que de verdad conoció la mente del genio y su creación empresarial.

Aunque replicar el éxito de Apple es tarea imposible, pueden extraerse de esta lectura aprendizajes concretos y aplicables para cualquier organización.

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VENTAS

2. To sell is human. The surprising truth about moving others. Daniel Pink. 272 págs.

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A muchas personas inteligentes y sensibles les incomoda la tarea de convencer a alguien de que compre un producto. Las razones de este prejuicio negativo sobre la tarea de la venta son variadas, pero en el fondo nadie quiere convertirse en una de esas pobres criaturas que tienen el amargo deber de interrumpirnos la siesta con sus ofertas por teléfono.

Daniel Pink ofrece en este libro una perspectiva positiva sobre el tema, hasta el punto de que nos hará sentir bien con la noble tarea de la venta. Pink nos hace ver cómo aunque no somos conscientes, en el día a día tenemos que persuadir a otros para conseguir nuestros objetivos.

Pienso que el autor consigue enseñarnos a través de historias reales que la clave para vender más y mejor es entender el servicio que prestamos a nuestros clientes. Pensnado con frecuencia en sus objetivos -los de nuestros clientes- serviremos mejor y venderemos más.

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PSICOLOGÍA APLICADA A LA DIRECCIÓN

3.- Focus: the hidden driver of excellence. Daniel Goleman. 320 págs.

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“Fulano trabaja mucho, ¿verdad?” le comentaban al líder de una organización. Y éste respondía: “Bueno, digamos que se mueve mucho”. Confundir las horas de dedicación al trabajo con la productividad es uno de los síndromes de las organizaciones actuales y causa principal del estrés en los individuos.

Aunque cada vez trabajamos durante más horas, en realidad -sostiene el autor de Focus- quizá trabajemos ahora peor que nunca. Cambiamos constantemente de tarea y, sobre todo, nos vemos interrumpidos de forma intermitente por correos electrónicos, llamadas telefónicas, actualizaciones de Facebook, mensajes en grupo de Whatsapp, etc. Esto hace que nuestras horas de trabajo rindan menos de lo que deberían, y se resienta la calidad de lo que hacemos.

Goleman nos explica cómo cambiar esta dinámica perniciosa. Avalado por estudios científicos y multitud de historias de éxito y fracaso, Goleman nos hace entender por qué una hora de dedicación exclusiva a una tarea multiplica el valor del tiempo. Y este arte de la atención puede y debe aplicarse a la cultura de las organizaciones.

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CREATIVIDAD

4. A Technique for producing ideas. James Webb Young. 38 páginas

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Se diluye en nuestros días la frontera entre la innovación y el management. En un momento en el que los mercados son más abiertos que nunca y las ideas fluyen libremente en Internet, al directivo de hoy se le pide no sólo una correcta administración de los recursos, sino la capacidad de generar nuevas ideas que revitalicen la marcha de las empresas.

En ayuda del nuevo directivo-orquesta viene un librito clásico de la Publicidad. Escrito en 1965, contiene un proceso en cinco pasos para afrontar cualquier tarea de ideación. Y nos muestra cómo en realidad la creatividad es un proceso, no un don celestial.

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HISTORIA

5. The Firm. The story of Mackinsey and its secret influence on American Business. Duff McDonald. 400 páginas.

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La de la consultora McKinsey es una historia fascinante, muy bien documentada en este libro. Duffy nos descubre cómo una organización creada en los años 20 e inspirada en el modelo organizativo de los jesuitas, inventó el negocio de la consultoría y ha sabido permanecer en la punta de lanza de las grandes transformaciones empresariales.

¿Qué es lo que hace de McKinsey el ejército de consultores más prestigioso de la historia? Una cultura de trabajo muy exigente; valores claros, revisitados una otra y otra vez; procesos de selección rigurosos; y una presentación formal impecable.

Diría que las lecciones contenidas en el libro pueden servir específicamente  a quienes están en el negocio de los servicios a empresas. Aunque McKinsey esté perdiendo algo de lustre (no ha trabajado para Google, Apple o Facebook, las empresas de moda del siglo XXI) el libro nos explica cómo crear una cultura de excelencia y mantenerlo en el tiempo.

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HABLAR EN PÚBLICO

6. How to deliver a TED Talk. Jeremey Donovan. 208 págs.

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Una cosa es disfrutar con una buena presentación -lo hacen millones de personas a través de TED.com- y otra muy distinta es ser capaz de evitar el aburrimiento de los demás con nuestros Powerpoints.

Esto de hacer presentaciones cautivadoras, ¿se puede aprender o es cuestión de carisma? Steve Jobs pasaba días trabajando en sus presentaciones y las ensayaba hasta tres veces antes de intervenir en público. Y carisma tenía un rato…

Jeremey Donovan es coach de un buen número de speakers en las conferencias TED. Eso le capacita para enseñarnos cuáles son las claves de una gran presentación, ya sea interna, de ventas o en un congreso. Todo consiste en aprender a contar una buena historia sin perderse por las ramas.

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LIDERAZGO

7. Conversaciones con Jorge Bergoglio. Sergio Rubin y Francesca Ambroggeti. 180 págs.

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Esta es una recomendación mía más personal. 101 es la agencia que puso al Papa en Twitter en 2012, y hemos podido vivir entre bastidores el fenómeno social que ha supuesto el fichaje de Jorge Bergoglio como Papa para la marca Iglesia Católica.

Ahora, Francisco es el líder más apreciado en el mundo. Sin transformar la esencia de la organización que lidera ni su mensaje, el papa ha conseguirlo darle la vuelta a la tortilla a base de un liderazgo auténtico, valiente y fundado en unos pocos principios.

Cuando hablo sobre nuestro trabajo para el Vaticano en una conferencia, siempre se levanta alguien y me pregunta si Francisco es una operación de Marketing. Este libro-entrevista explica de forma amena cómo Jorge Bergoglio ha sido el mismo y ha defendido las mismas ideas desde siempre.

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TENDENCIAS

8. Memecracia. Los vitales que nos gobiernan. Delia Rodríguez. 302 págs.

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El de la periodista Delia Rodríguez (El Huffington Post) es un libro atípico: inteligente en el planteamiento, muy bien documentado y magníficamente escrito.Esas son tres cualidades que no abundan en los libros de divulgación editados en España.

Memecracia nos descubre una condición inherente a toda sociedad desde el inicio de los tiempos: la transmisión de ideas, historias y modos de decir por contagio. Para sobrevivir, los humanos necesitamos estar juntos. Para estar juntos, nos imitamos. Y los rasgos que imitamos son culturales y evolutivos.

La autora realiza una presentación sistemática del fenómeno de las ideas contagiosas. Su análisis cubre aspectos culturales, sociales y psicológicos. Es un libro de lectura rápida no por sus dimensiones sino por la fluidez de la escritura.

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TECNOLOGÍA

9. Dogfight: How Apple and Google went to war and started a revolution. Fred Volgestein. 272 págs.

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Fred Volgestein es redactor de la revista Wired. Durante los últimos veinte años ha cubierto periodísticamente ese entorno de innovación, dinero y egos desmedidos que es Silicon Valley. Conoce, por tanto, la trastienda de un ecosistema salvaje en el que las nuevas especies devoran a las anteriores y provocan un cambio radical en la tecnología que usamos.

El libro se centra en explicarnos el origen y las claves de la guerra termonuclear que libran desde 2010 Google y Apple por tomar la plaza de nuestros bolsillos. En un sentido literal, ambos gigantes quieren fabricar el dispositivo que llevamos siempre con nosotros. Y tanto Google como Apple saben que el smartphone va a ser también nuestra cartera. Por eso, el que gane la guerra lo tendrá todo.

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IDEAS

10. Conversación con Pablo Iglesias (Jacobo Rivero, 150 págs.) y #Podemos (obra colectiva, 192 págs.)

unademagiaporfavor-LIBRO-Podemos-Deconstruyendo-a-Pablo-Iglesias-portadaSi diriges una gran empresa o has creado tu propio puesto de trabajo, lo más probable es que estés en las antípodas ideológicas de Podemos. Podemos pretende, entre otras cosas, establecer un salario máximo, regalar un piso a cada bebé que llague al mundo, y soslayar el esfuerzo individual en pos de la igualdad.

Pero lo que me parece más interesante del fenómeno no es tanto el mensaje como el discurso, los métodos y la interpretación de la realidad que han permitido a Pablo Iglesias convertirse de la noche a la mañana en la marca personal más influyente de nuestro país.

00106533038300____1__600x600En Conversación con Pablo Iglesias, el autor da espacio al entrevistado y deja descubrir la brillantez de un discurso muy sólido, trabajado durante años y capaz de absorber lo que funciona en la calle en este momento. Dando un salto lógico que a algunos les parecerá absurdo, creo que esta entrevista aporta luces claras para la reinvención de cualquier sector y de cualquier marca de consumo.

En #Podemos los autores hacen un retrato de urgencia de los distintos aspectos del éxito electoral de la formación liderada por Iglesias.

#Podemos

#Conversación con Pablo Iglesias

 

Gustavo Entrala es Socio Director de la agencia de Publicidad 101.

Está en Twitter y en LinkedIn y tiene un blog de música.

 

 

 

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Redes Sociales

La app que ni Casillas ni Bustamante deberían descargar en su móvil

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Se llama Facebook Mentions. Sólo la puedes descargar si tienes una cuenta verificada en Facebook (de momento en Estados Unidos). O sea, ni tú ni yo.

¿Para qué sirve?

  • Identifica todas las conversaciones y comentarios que hacen sobre el famoso, y permite responder.
  • Se puede organizar un chat en vivo con los fans.
  • Identifica los temas del momento para que el famoso pueda opinar.

En definitiva, una app que ni Iker ni Bustamente ni muchos famosos que andan a la gresca con sus seguidores deberían descargar (por cierto, ignoran que las redes sociales son como el recreo del Instituto pero a nivel atómico).

Por qué facebook lanza esta app:

  1. Porque Twitter y, a mayor distancia, Instagram, se han convertido en las plataformas de comunicación más utilizadas para seguir a las personalidades públicas. El papa, por ejemplo, tiene cuentas en Twitter e Instagram, pero no está en Facebook.
  2. Las celebridades obtienen un mayor nivel de notoriedad y respuesta en Twitter por dos razones: es una plataforma asíncrona (puedo seguir a Bustamante sin que él me siga a mí) y totalmente abierta (cualquiera haciendo una búsqueda puede seguir sus mensajes y sus fotografías).
  3. A los periodistas les encanta Twitter, y utilizan esta red como fuente de noticias. Eso proporciona una notoriedad mayor a Twitter que a Facebook. Y por eso los anuncios públicos de los famosos se están haciendo en Twitter.
  4. Instagram también emerge como fuente de noticias. Prueba de ello son dos eventos recientes: cómo Beyoncé se reconciliaba con su hermana, o cómo se siguen hasta los likes de los famosos en Instagram.

Gustavo Entrala es Socio Director de la agencia de Publicidad 101.

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Es el Spotify de los libros. Por 9,99 dólares al mes ofrece más de 600.000 títulos. Todavía no está disponible en España. La de pasta que se van a ahorrar algunos…

¿Para cuándo un Spotify de noticias de pago? Quizá sea inviable, pero los lectores lo agradeceríamos. No veo cómo va a haber un público amplio dispuesto a pagar por X suscripciones online a X medios.

Eric Clapton inauguró en 1992 la moda de los conciertos acústicos con su Unplugged para la MTV. Desde entonces, se han hecho acústicos en todas partes: en tiendas, en barcos, en azoteas

Pero lo que no se había hecho hasta ahora es meter a una gran estrella en una oficina; sí, entre post-its, tuppers y botellas vacías de agua.

Ese fue el detalle que tuvo Adele con la NPR: acudió a su oficina en Nueva York para cantar un concierto diminuto.

Es una maravilla. La voz de Adele es así al natutal, no como la de otras

 

Gustavo Entrala es Socio Director de la agencia de Publicidad 101.

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Innovación

Propuestas sobre Empleo en el ámbito digital

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Los días 7 y 8 de julio, como anuncié en este blog, he trabajado en Venecia con más de 150 emprendedores europeos del ámbito de Internet. Nuestra misión era aportar ideas a la Presidencia italiana de la UE sobre la generación de riqueza en el ámbito digital en Europa.

El formato de trabajo ha dado muy buenos resultados:

  1. Nos dividieron en grupos de trabajo por temas. Nos pidieron que pensásemos antes de la Conferencia en problemas, líneas de resolución e iniciativas específicas. Todo eso se subía a la nube y pudimos elaborarlo antes de vernos las caras en Venecia.
  2. Una vez allí, votamos en las iniciativas que podían tener mayor impacto en el menor plazo.
  3. Nos dividimos en pequeños grupos de 4 o 5 personas para discutir en profundidad las iniciativas e indicar pasos concretos para hacerlas viables.
  4. Al final, nueva reunión global para elaborar el borrador definitivo, disponible en inglés por si queréis consultarlo.
  5. Estos borradores se llevaron a la reunión de Ministros de la UE el miércoles 9 y fueron presentados por los emprendedores.

Ha sido una experiencia muy interesante. Hemos comprobado que las nuevas generaciones de emprendedores tienen más ilusión por mejorar el mundo que por forrarse. Hay un idealismo de fondo que llama mucho la atención. Creo que hemos aprendido de las locuras de la burbuja punto com  y ahora nuestras aspiraciones están más centradas en las ideas, en la generación de empleo y en la innovación que en el dinero (que nunca viene mal y es muy necesario para todo lo demás, ojo).

Me encantaron dos detalles de la gente que estaba en el workshop de emprendedores: Un excelente nivel de inglés (incluso entre los que venían de Francia :-) ) y que nadie mencionó la palabra subvención. Se habló, y mucho, de las deducciones de impuestos. Pero de subvenciones, nada.

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Innovación

Reiniciando Europa… que es gerundio

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Hará cosa de un par de meses recibí un misterioso mensaje de correo.

Se me proponía acudir a la ciudad de Venecia para reiniciar Europa. Así, sin más.

Mi primera reacción fue hacer el gesto de “enviar a Spam”. Pero no lo hice por si acaso era un concurso y oye, no se pierde nada…

Tras una segunda lectura, ya en casa, descubrí que la propuesta venía de la Oficina de la Vicepresidenta de la Comisión Europea.

Neelie Kroes es la número dos de esta Europa de nuestros pecados, y tiene el encargo de digitalizarnos. ¿A todos, sin excepción? sí, a todos.

Pues bien, parece que Neelie necesita ayuda. Y lo mejor de todo es que la pide.

La semana que viene se reúnen los ministros competentes en cuestiones de digitalización en Venecia.

Y a eso vamos 100 Digital Innovators de toda Europa desde el domingo 6 de julio hasta el miércoles 9. Nuestra misión es preparar los asuntos sobre los que se va a discutir en la primera Cumbre de la Presidencia italiana de la CE.

Tengo ganas de conocer a un grupo de personas que han hecho cosas interesantísimas: talento a raudales. Además, como a todo el mundo se le ha olvidado que España fue eliminada en el Mundial, igual no me habla nadie de fútbol.

Me han encomendado trabajar en los documentos que tratarán de impulsar el empleo digital en Europa. Me siento absolutamente honrado por representar a mi país en misión tan importante. Y, claro está, llevo unas semanas preparando el tema a conciencia.

Espero contaros a la vuelta que, de verdad, hacemos un Restart a la cuestión del empleo. Sobre todo en España.

Un abrazo y hasta la semana que viene.

P. D. Daré recuerdos de vuestra parte a Neelie.

Y, si Dios quiere (nunca mejor dicho) os daré desde Venecia noticias muy interesantes de ese amigo común que muchos y muchas tenemos en Roma. ¡Permanezcan atentos!

 

 

 

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